Продвижение и реализация продуктов игровой индустрии без посредников в наши дни приобрели популярность. Благодаря большому выбору предложений от партнерских компаний, дополнительным услугам коммуникативного свойства, доступности платформы с любого оборудования, наличию социальных услуг, платного контента, Steam стал самым известным дистрибьютором в этой области. Партнерами сервиса являются компании с мировой известностью: 2K Games, Capcom, THQ, Epic Games, Code masters и другие именитые разработчики программ для развлечений.

Спектр услуг, предоставляемых Steam, обширен. От продажи видеоигр, апробирования демоверсий до обмена информацией. Обратная связь с пользователями, возникающие внутри системы взаимоотношения между участниками сделали сервис саморазвивающейся структурой. В процессе общения игроки охотно делятся впечатлениями о приобретенных новинках, размещают отзывы, просматривают фото, видео, знакомятся с описаниями свежих продуктов игровой индустрии, просматривают рекламные ролики, узнают новости. Своего рода социальная сеть внутри сервиса решает двуединую задачу: поддерживает интерес к предложениям услуг, в то же время является мощным механизмом саморекламы.

Защищенное соединение, по которому передаются данные, безопасно. Способов оплаты услуг и продуктов множество, существует специальный «кошелек».